应届毕业生
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职位描述
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一、岗位职责：1、负责接待淘宝平台客户咨询跟进，2、全面配合完成公司内销业务部/客服部门的工作；3、引导客户，通过淘宝增加订单成交量，在店铺进行下单成交，达成个人及公司销售目标；4、通过淘宝旺旺拼多多等工具和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；5、主动了解订单动态，如有订单异常情况和店铺异常情况，及时处理并上报运营；6、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；7、通过旺旺，微信，电话定期回访老客户和潜在客户二、任职要求：任职要求：1、一年以上相关产品客服工作经验；2、熟悉淘宝、淘宝网站操作；3、客户服务意识和开拓能力强，积极认真，细心严谨，品德端正，有上进心，刻苦耐劳。上班时间：09:00-12:00,13:30-18:00 朝九晚六、每周工作5-6天待遇：底薪 绩效 全勤100 提成；五险、婚假、产假、法定假期、节日礼物、年度旅游、下午茶
职能类别：网店客服
关键字：客服淘宝
本职位优先军人。
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工作地点
地址：广州白云区广州-白云区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
广州芬林..HR
广州市芬林泳池桑拿设备有限公司
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广东广州白云区广州白云江高镇双岗村双岗小学旁自编1号
