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职位描述
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职责描述：1) 梳理并分析机器人标准问题和答案，优化在不同业务场景下，面向客户的通用话术，设计并制定机器人标准问题及答案。2) 不断扩充优化问法及答案，提升机器人的交互能力和解决能力。3) 与内部各业务模块沟通，结合各流程及活动设计话术并进行机器人配置。4) 研究顾客心理，跟随活动节奏，分析并确定不同场景下的机器人服务话术，解决客户问题，促进客户购买行为。5) 对机器人各数值及FAQ文本进行数据整理与逻辑分析，输出使用效果报告和改善方案。任职要求：2年及以上机器人训练师/数据分析师的经验。
职能类别：数据分析师
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：上海徐汇区上海-徐汇区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
迅销(中国)商贸有限公司
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21-50人
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私营·民营企业
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下城区延安路385号嘉里中心B1
