应届毕业生
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：1.负责处理预订前和预订后的工作?(全球酒店预订)?咨询;2. 通过电话、电子邮件、传真和社交媒体处理预订前和预订后的问题;3. 受理顾客修改、更改和取消现有预订的服务需求;4.为客户提供专业的协助和服务,?提高客户满意度.5. 如有必要,?收集客户所需信息便于协助顾客解决问题。6.承担其他直属上级分配的其他任务.岗位要求：7.优秀的沟通能力;8.具备解决问题的基本思路;9.责任感;10. 独立和友好;工作时间：8:00~0:00每天8h排班，做五休二轮休；班次安排：晚班晚上22:00下班40元交通补贴，23:00下班是60元交通补贴，0:00下班是80元的补贴；一个月排一次通宵班20:00~8:00??补贴100元/次
年龄要求：35岁以下
职能类别：咨询热线/呼叫中心客服客服专员/助理
关键字：订单查询客服
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：上海静安区上海-静安区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
Lane..HR
赛科斯信息技术(上海)有限公司
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IT服务·系统集成
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1000人以上
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公司性质未知
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上海闸北区江场三路221号
