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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、制定并落实区域客服条线年度、月度工作计划，执行并优化项目客服日常管理；
2、负责客服现场品质提升，针对性开展专项工作，带领项目落实情况 ；
3、负责指导项目开展客户满意度调查与提升工作；
4、负责组织物业管理费、车位管理费、等相关管理费用的收缴工作；
5、负责项目客服服务体系的维护和建设；
6、负责400来电线上客服规范工作，指导部门处理顾客咨询、报修、投诉等；
2、负责客服现场品质提升，针对性开展专项工作，带领项目落实情况 ；
3、负责指导项目开展客户满意度调查与提升工作；
4、负责组织物业管理费、车位管理费、等相关管理费用的收缴工作；
5、负责项目客服服务体系的维护和建设；
6、负责400来电线上客服规范工作，指导部门处理顾客咨询、报修、投诉等；
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：石家庄鹿泉市云杉溪谷物业
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
于女士/..HR
中化金茂物业管理(北京)有限公司
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石油·石化·化工
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1000人以上
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国有企业
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北京市西城区复兴门外大街A2号中化大厦F3层328室
