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岗位职责 优化销售（含直营和服务商）作业流程和一线操作工具，降低一线低效工作时间占比，提升销售和商户对平台产品的使用体验和满意度 1、系统规划：结合业务目标，提出基于优化销售作业链路的产品运营策略，参与并跟进产品的规划、设计、开发、迭代等，管理项目进度，保证产品的上线和质量 2、输出MRD：研究销售行为，基于销售作业链路，搭建并优化销售作战产品工具，输出有效的MRD，对销售工具产品的满意度负责 3、流程产品化：分析销售行为，制定有效的销售管理制度和流程机制，并不断优化沉淀到产品，提升销售作业效率 4、保证合规：从流程切入销售作业的链路，从正向维度挖掘销售效率和体验提升的机会点，从逆向维度分析销售链路的风险点，前置保障销售团队效率提升的同时，维护健康的销售竞争秩序，降低平台风险 5、运营宣导：负责产品的一线培训，联动培训团队输出培训材料，确保一线对产品的认知度和使用率 岗位要求： 1、行业沉淀：5年以上互联网产品运营经验，有本地生活行业领域相关工作经验更佳 2、逻辑能力好：有良好的逻辑分析能力，对复杂业务场景能够进行系统性的分析与判断，有良好的业务洞察力。 3、抗压能力强：能胜任跨多部门（业务、产品、研发、风控，法务）复杂沟通的协调能力 4、思考能力：有较强的商业理解能力和创新能力，对行业发展趋势、平台运营模式有独到的见解，并能结合客户诉求，转化为产品运营策略，实现从0到1；