职位描述
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1)在总经理的领导下进行产康治疗的各项工作;
2)负责产康工作人员的各项产康治疗项目工作,检查产康治疗工作的效果和质量,按总结汇报;
3)负责拟定和修改产康部管理规章制度、岗位职责和质量标准,并督促执行;
4)负责产康工作人员的岗前培训和季度培训,定期组织理论和技术考核,作为绩效考核的重要依据;
5)掌握产康部工作人员的工作、思想、学习情况,负责人员调配,并向总经理提出升、调、奖、惩的意见,对于产康工作人员发生的差错事故及时正确处理并向上级汇报;
6)负责产康部的早交班,分析产康治疗工作情况,组织产康部工作人员互相检查、学习和经验交流;
7)协助产康部工作人员进行日常工作,对客人进行产康治疗知识宣教,督促和协助产康工作人员与情况特殊的客人多交流,观察治疗过程中有无异常并做好记录;
8)督促和协助产康工作人员及时对产康治疗的客人进行电话回访,及时了解客人的想法和感受,积极询问客人的满意度,叮嘱客人治疗期间的注意事项,并填好客人回访意见表,及时总结客人的意见和建议;
9)负责日常用品的请领,检查并协助完善各项记录,并后签字,随时检查安全卫生情况,确保产康部安静整洁。
工作地点
地址:广州天河区广州东莞庄路2号鸿德国际酒店30楼人事行政部


职位发布者
HR
广东鸿德银泰酒店管理有限公司

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旅游·酒店·餐饮服务
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200-499人
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公司性质未知
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天河区东莞庄路二号
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