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岗位职责：
1.负责管理区域项目的整体运营及发展战略规划,收集整理项目各部门及各分点公司运营管理信息；
2.配合制定管理项目的各项目计划、管理方案、操作流程；
3.计划、指导、协调、控制和激励管理项目的业务开展；
4.协助管理项目经营目标的拟定,并将指标分解、下达并监督进展完成情况；
5.监督及检查项目各执行岗位工作职责和行为规范的情况；
6.负责项目员工的人员管理工作，并指导和监督项目员工培训、绩效考核、晋升等相关管理工作；
7.根据项目运营情况，协助制定相应的管理措施和制度，负责处理重大投诉和突发事件 ；
8.与甲方单位、有关政府部门和物业管理主管部门保持良好关系；
9.定时或不定时巡视管理区域，以监督各项管理工作的质量；
10.完成领导交办的其他工作任务。

任职要求：
1、3年或以上物业管理实操经验，1年以上大型住宅型及写字楼物业管理工作经验。
2.了解物业的管理运行流程，具有编写物业管理方案、计划等文本的能力；
3.具备管理理念和服务意识，具备较强的组织协调能力和执行力；
4.具有较强的自主学习能力，具有发现问题、解决问题和处理突发事件的能力；
5.具有物业项目经理证书、物业企业经理证书。