职位描述
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岗位职责:
1、京东、淘宝、抖音等电商平台的客户跟进和回复信息;
2、及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3、处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的售前售中售后等问题
4、维护老客户关系,做好售后服务工作;
5、配合运营完成店铺事宜;
6、上级交办的其他任务
任职资格:
1、有做过售前转化率,京东或淘宝拼多多一年以上的工作经验,良好的服务意识
2、口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致有责任心,有团队合作精神,服从安排;
4、会电脑基础办公软件操作,打字快,最少60字分钟以上;
1、京东、淘宝、抖音等电商平台的客户跟进和回复信息;
2、及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通;
3、处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的售前售中售后等问题
4、维护老客户关系,做好售后服务工作;
5、配合运营完成店铺事宜;
6、上级交办的其他任务
任职资格:
1、有做过售前转化率,京东或淘宝拼多多一年以上的工作经验,良好的服务意识
2、口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致有责任心,有团队合作精神,服从安排;
4、会电脑基础办公软件操作,打字快,最少60字分钟以上;
工作地点
地址:广州南沙区广州格匠机电工程有限公司


职位发布者
蓝小姐/..HR
佛山盛世欣兴格力贸易有限公司

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家电业
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200-499人
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股份制企业
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禅城区季华二路智慧新城T9栋22楼