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岗位职责： 1、负责公司海外目标客户的市场营销工作； 2、收集与更新客户、竞争对手的经营信息、产品信息、市场地位、客户群等信息； 3、负责提取客户文件和制板说明，评估文件提取难度，负责报价及沟通确认； 4、基于客户销售计划，制定客户关系管理计划，通过客户交流、拜访等活动，建立、维护、升级立体化的客户关系，评估客户关系与客户满意度，更新客户关系计划； 5、根据客户准入要求，准备相关资质，如有现场验证的需求，提交验厂申请； 6、根据客户级的销售目标和计划，获取样品单和批量订单； 7、根据客户项目计划，按时完成客户拓展活动； 8、基于客户端销售目标和销售计划的达成情况，客户满意度情况及客户关系维持水平，竞争对手情况，评估订单获取结构和份额的合理性； 9、优化客户销售目标和销售计划 管理客户回款及时性，及时识别风险，采取措施保障回款的准时率与安全性，及时开展对账、开票等过程工作； 10、及时响应客户的需求和投诉，拉动后方资源积极合理的解决，控制事态的恶化，提高客户满意度；分析客户投诉的分布情况，优化接单结构，从源头控制风险。 任职要求： 1、***本科以上学历，外语、化工、电子类相关专业，英语六级，外语口语熟练； 2、2年以上海外销售相关工作经验，1年以上PCB行业或电子产品销售工作经验； 3、熟悉运用市场预测调研、销售信息管理、策划撰写等工具； 4、具备良好的沟通能力和谈判能力；逻辑思维能力强，善于总结分析，具备一定的市场分析及判断能力；具备良好的协调能力和解决问题能力。