职位描述
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岗位职责:
1、负责所辖机构保单运营服务工作,包括业务处理及管理、培训宣导、指标追踪、系统操作、业务支持等工作,保障保单运营各项工作有序落地。2、贯彻执行柜面服务标准制度,做好柜面管理及服务,为客户提供相关咨询查询服务,提升柜面满意度、提升客户体验;
3、负责新契约的初审、受理、扫描、问题件、个案处理与管理;
4、负责保全业务受理、问题件、相关通知书邮寄、个案处理与管理;
5、负责回执、回访、双录、保单打印,保单相关档案管理,承担档案归档工作,提供档案调阅服务;
6、承担保单在线化功能的引导与宣导,推动承保受理、保全受理、回执回访、双录等保单服务环节在线化水平的持续提升;
7、负责所辖机构保单业务相关(承保、保全)风险事件排查、追踪并根据风险事件提供合理化建议。
任职要求:
1、本科及以上学历,年龄22-28岁,男女不限,应届生优先考虑;
2、性格开朗,庄重大方,有亲和力;
3、普通话标准,口齿清楚,声音洪亮,有较强的语言表达能力;
4、具有一定的组织、协调和沟通能力;
5、有良好的职业道德,服务意识和奉献精神。
福利待遇:
周末双休;五险一金;补充医疗保险;年终奖金;企业年金;节日福利
1、负责所辖机构保单运营服务工作,包括业务处理及管理、培训宣导、指标追踪、系统操作、业务支持等工作,保障保单运营各项工作有序落地。2、贯彻执行柜面服务标准制度,做好柜面管理及服务,为客户提供相关咨询查询服务,提升柜面满意度、提升客户体验;
3、负责新契约的初审、受理、扫描、问题件、个案处理与管理;
4、负责保全业务受理、问题件、相关通知书邮寄、个案处理与管理;
5、负责回执、回访、双录、保单打印,保单相关档案管理,承担档案归档工作,提供档案调阅服务;
6、承担保单在线化功能的引导与宣导,推动承保受理、保全受理、回执回访、双录等保单服务环节在线化水平的持续提升;
7、负责所辖机构保单业务相关(承保、保全)风险事件排查、追踪并根据风险事件提供合理化建议。
任职要求:
1、本科及以上学历,年龄22-28岁,男女不限,应届生优先考虑;
2、性格开朗,庄重大方,有亲和力;
3、普通话标准,口齿清楚,声音洪亮,有较强的语言表达能力;
4、具有一定的组织、协调和沟通能力;
5、有良好的职业道德,服务意识和奉献精神。
福利待遇:
周末双休;五险一金;补充医疗保险;年终奖金;企业年金;节日福利
工作地点
地址:广州天河区体育西路191号中石化大厦B塔32楼


职位发布者
HR
泰康人寿保险有限责任公司广东分公司

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保险
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1000人以上
-
公司性质未知
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体育西路189号城建大厦2楼泰康人寿
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