经验不限
学历不限
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责
1、日常订单在线处理，引导销售产品；
2、产品售前、售后咨询问题解答；
3、产品投诉处理，异常问题反馈、顾客情绪安抚；
4、线下退款登记，后台系统处理。
任职要求
1、年龄21-35岁之间，男女不限，大专及以上学历（优秀中专也可）；
2、善于倾听及语言表达，具备良好的服务意识及抗压能力，有电商售前客服经验优先
3、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度达到45字/分钟
4、能适应客服轮班制 。
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：南通通州区江海智汇园
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
