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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、落实服务工作流程和标准；
2、接待管理，规范来电来访接待工作；处理业主的疑难投诉，对重大投诉参与和跟踪，组织各种资源响应客户需求；
3、负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及议，提高客户满意度；
4、其他项目客户服务相关的工作；
要求：
1、 物业公司背景；
2、1-3 三年以上项目客服工作经验；
3、熟练使用 office 软件；
1、落实服务工作流程和标准；
2、接待管理，规范来电来访接待工作；处理业主的疑难投诉，对重大投诉参与和跟踪，组织各种资源响应客户需求；
3、负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及议，提高客户满意度；
4、其他项目客户服务相关的工作；
要求：
1、 物业公司背景；
2、1-3 三年以上项目客服工作经验；
3、熟练使用 office 软件；
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：苏州姑苏区姑苏院子5号楼物业服务中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
泰禾物业..HR
福州泰禾物业管理有限公司
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石油·石化·化工
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1000人以上
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私营·民营企业
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湖东路 298 号伊法达大厦 7 楼泰禾物业人力资源部
