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职位描述
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岗位职责：
1、受理客户售中，售后问题含对买卖双方退换货需求进行判责；
2、以外呼的形式受理客户售中、售后问题，含对买卖双方问题需求跟进处理；
3、完成岗位的关键指标考核，并能根据团队考核情况及时调整；
4、按照公司标准、机制，处理用户问题，保持团队一致性；
岗位要求：
1、统招大专及以上学历，优秀者学历可放宽；
2、具备较强的沟通能力、应变能力、较好的服务意识、判断能力、善于倾听；
3、善于从用户角度思考问题、有责任心、抗压力强；
3、逻辑思维清晰，快速响应并积极协调资源解决客户问题，确保客户问题最终得到解决；
1、受理客户售中，售后问题含对买卖双方退换货需求进行判责；
2、以外呼的形式受理客户售中、售后问题，含对买卖双方问题需求跟进处理；
3、完成岗位的关键指标考核，并能根据团队考核情况及时调整；
4、按照公司标准、机制，处理用户问题，保持团队一致性；
岗位要求：
1、统招大专及以上学历，优秀者学历可放宽；
2、具备较强的沟通能力、应变能力、较好的服务意识、判断能力、善于倾听；
3、善于从用户角度思考问题、有责任心、抗压力强；
3、逻辑思维清晰，快速响应并积极协调资源解决客户问题，确保客户问题最终得到解决；
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：洛阳洛龙区洛阳大数据产业园C座2楼东厅202
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
言迅(河南)信息产业有限公司
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互联网·电子商务
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200-499人
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私营·民营企业
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航海中路106号A座1813号
