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1、工作地点：广州市海珠区阅江中路690号（水博苑饭堂）

2、工作时间：周一至周五：7:00-15:00；

3、工作内容：（1）搞好营业前后的卫生，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好；

（2）了解每餐客人预订和桌位安排情况，善于向客人推介餐厅特色菜品，为客人提供周到的服务；

（3）熟悉菜单，酒水知识和服务操作技巧，能够为客人提供规范化、标准化服务；

（4）主动建立和完善部门的各项规章制度及服务流程与标准，并督导实施；

（5）做好餐前准备工作、餐中服务工作和餐后的整理工作，为客人创造周到、贴心、细致、愉快的用餐体验；

（6）建立良好的客情关系，主动征求客人对餐饮的意见和提议，认真处理客人的投诉，提高餐饮服务质量；

（7）积极组织与参与公司培训，提升员工素质，为餐厅树立良好的形象和声誉；

（8）能迅速有效地处理各类突发事件；

（9）服从上级领导指挥，团队和善于帮助同事工作。

4、岗位人员需求：（1）三年以上同行业工作经验；

（2）有超强服务意识、工作热情、主动，有责任心；

（3）处事灵活、眼明手快、情绪控制能力强；

（4）行为举止端庄大方，仪容仪表符合行业要求；

（5）有酒店、私房菜工作经验者优先；