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呼叫中心客服项目经理
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
广东广信通信服务有限公司 2025-04-10 08:52:02 828人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
一、岗位工作职责
1、负责项目团队建立和管理,制定人员培养提升计划,效能评估考核。
2、挖掘、收集和整理客户相关需求信息,根据客户需求制定项目运营方案。
3、带领团队实施项目方案,制定有效的团队管理策略,包括招聘、定岗、排班、培训、团建等保证团队工作水平与项目运营质量。
4、根据目标制定项目运营管理计划。组织团队落实开展相关计划执行,确保各项目指标(包含经营及运营指标)达成。
5、组织项目团队执行分解计划,协调推动项目实施开展工作,把控项目进度、质量、交付、运营成本、风险等。
6、负责与客户沟通衔接、协调处理,总结、分析项目执行情况的相关事宜。

二、待遇薪酬
1、薪资:10000元—20000元/月。
2、保险福利:六险一金。
3、其他福利待遇:工作满一年可享有带薪年假及国家规定的带薪假期,公司/部门拓展活动、生日会、节日慰问礼品、在职培训等。

三、工作地点
中山市翠亨新区南朗街道马鞍岛。

四、工作时间
行政班次。如公司或项目需要及时到岗处理。

五、任职要求
1、本科或以上学历,年龄25-45岁,具备3年或以上客服项目管理经验,及具备大型呼叫中心客服项目管理经验优先考虑。
2、有PMP 、IPMP、CAPM、COPC、4PS或CC-CMM ACE等项目管理类证书优先考虑。
3、具备较优的项目管理、团队管理能力,具有较强的逻辑分析能力、沟通能力、组织能力、领导能力、问题解决能力,善于协调各方就项目目标达成一致。
4、具备良好的沟通和口头及书面表达能力,具备较优的PPT的撰写及汇报能力,良好的学
联系方式
注:联系我时,请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址:渭南富平县马安岛 查看地图
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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