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职位描述
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岗位职责
1、通过接听电话为客户解答某国产知名品牌手机使用过程中出现的售后问题，提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题；
2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作
（说明：出于保护用户信息安全原因在运营区工作时不允许携带使用手机，个人会有带密码锁的员工柜存放手机，在公司其他区域可以正常使用手机）；
任职要求：
1、正规院校大专及以上学历（必须学信网可查）；
2、电脑键盘打字40字/分以上；
3、普通话标准，沟通能力佳；
4、熟练使用常用的办公软件。
1、通过接听电话为客户解答某国产知名品牌手机使用过程中出现的售后问题，提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题；
2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作
（说明：出于保护用户信息安全原因在运营区工作时不允许携带使用手机，个人会有带密码锁的员工柜存放手机，在公司其他区域可以正常使用手机）；
任职要求：
1、正规院校大专及以上学历（必须学信网可查）；
2、电脑键盘打字40字/分以上；
3、普通话标准，沟通能力佳；
4、熟练使用常用的办公软件。
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：郑州中原区科技金融广场4号楼8层
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求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
1778..HR
重庆外企德科人力资源服务有限公司
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专业服务
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100-199人
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中外合资（合资·合作）
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渝中区华盛路7号7号楼16层
