应届毕业生
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责辖区新客户收楼手续的办理工作，并对客户收楼过程中提出的房屋返修问题进行跟进处理；
2、负责跟踪辖区业主日常报事的处理、进展及完成情况，并适时安排就报事服务效果进行回访；
3、负责物业费收缴确保收费指标；
4、负责参与客户满意度调查和社区文化活动；
5、受理并处理客户各类投诉，协调责任部门处理并负责跟进，直至客户满意。
岗位要求：:
1、一年以上物业客服管家经验；
2、年龄25-40岁，专科及以上学历；
3、具有良好的分析判断、沟通和协调能力；
4、熟悉掌握物业管理法规政策、物业服务费收费标准，具备相应的物业管理知识；
5、熟练掌握办公软件操作。
薪资标准：4千-5千
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：济南历下区招商滨河府
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
中航物业..HR
中航物业管理有限公司
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航空/航天研究与制造
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1000人以上
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股份制企业
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福田区振华路163号中航城飞亚达大厦西9楼
