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标题：领克400呼入客服，五险一金 夜班补贴 各种奖金 无通宵班 夜班打车报销加补贴
岗位职责：
1、负责应对客户咨询、投诉、救援等问题（涉及售前、售中和售后，属于400官方客服热线）；
2、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务等；
3、收集、整理和分析客户投诉，并按公司标准进行派单；
4、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况；
5、及时有效地将各类异常投诉问题反馈，处理后要及时进行客户回访；
6、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
任职要求：
1、大专以上学历，可接受销售、催收、客服等有工作压力的岗位；
2、普通话标准，不能有口音。
3、没有纹身，不能浓妆艳抹。
4、具有较强的人际沟通能力及协调处理能力，乐观积极，并有较强的责任心；
工作地点：杭州市滨江区江陵路1760号（地铁：江陵路下车，D口出站，直行100米过小桥就到）
薪资待遇：
工资=基本工资 绩效（月度 季度） 补贴 加班费 奖励 ，综合薪资6-8K
工作时间：做三休一，节假日三倍工资
岗位福利：
1、五险一金入职缴纳
2、季度福利、节假日福利
3、员工关怀，送祝贺或慰问礼品。
4、忠诚奖、内推奖