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在线客服组长
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
广州赛泽科技有限公司 最近更新 793人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
【职位描述】

1、有效传达团队目标和重要信息,保证呼叫业务各项工作安排可及时执行;

2、根据绩效目标带领团队提升业绩,保证呼叫团队高效运转;

3、关注呼叫员工业绩和状态,给予呼叫员工业务指导和资源支持,保证团队氛围积极向上,保持团队稳定;

4、持续关注工作中存在的问题,并通过反馈、完善、执行等行动促进团队改善

【任职资格】

1、本科以上学历,精通呼叫业务,具备话务/客诉一线管理工作经验,熟悉团队各类业务流程;

2、具有较强的数据分析能力,能够从数据发现团队问题和员工问题并促使有效改进;

3、具有高度的保密意识和责任心,能承受高强度的工作压力;

4、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享,善于人际沟通;

5、热爱魔兽世界,魔兽世界精通,对游戏客服业务具有一定敏感性。

【薪资福利】

底薪6500-8500,绩效1500以内(试用期三个月内无绩效),餐补300 车补200随工资一起发放

【工作时间】

班次覆盖8:00-24:00(取八),做五休二,轮休制

联系方式
注:联系我时,请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址:成都武侯区西部智谷C区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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