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职位描述
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岗位职责：
1、维修计划管理负责管理和服务计划相关的Location，确保其在标准的TAT内完成操作。
2、客户服务及时响应客户来电/Chat,反馈客户需求；充分利用资源（维修团队、物料计划和进出口物流等），及时更新服务工单的预计完成时间；跟进客户付款，沟通账期，发票等事宜。
3、运营支持管理负责管理委外和返美服务的仪器过程，包括但不限于管理海外维修中心和委外供应商、设备设施管理，维护和管理备机；制作相关文件和单据，协调内部物流过程，更新和跟踪服务过程及供应商付款等，确保仪器以最短的TAT完成服务。确保相应location在规定TAT内完成操作。每周追踪和更新委外订单进度。管理备机定期校准，为客户提供备机服务，处理备机校准、检测的开单，进度跟进及关单发货等。
4、支持其他关于业务发展和公司运营的工作。
（二）任职要求：
1、大专及以上学历；35岁以下；男女不限
2、电脑能力（excel/outlook/teams/word）
3、具有较强的有沟通能力、解决问题、时间管理计划能力、分析总结能力，工作态度积极主动。
（三）工作时间：8:30-17:30 周末双休
（四）薪资福利：综合薪资8k-9k，以及餐补话补和交通补助
工作地点：北京市朝阳区酒仙桥路6号院7号
1、维修计划管理负责管理和服务计划相关的Location，确保其在标准的TAT内完成操作。
2、客户服务及时响应客户来电/Chat,反馈客户需求；充分利用资源（维修团队、物料计划和进出口物流等），及时更新服务工单的预计完成时间；跟进客户付款，沟通账期，发票等事宜。
3、运营支持管理负责管理委外和返美服务的仪器过程，包括但不限于管理海外维修中心和委外供应商、设备设施管理，维护和管理备机；制作相关文件和单据，协调内部物流过程，更新和跟踪服务过程及供应商付款等，确保仪器以最短的TAT完成服务。确保相应location在规定TAT内完成操作。每周追踪和更新委外订单进度。管理备机定期校准，为客户提供备机服务，处理备机校准、检测的开单，进度跟进及关单发货等。
4、支持其他关于业务发展和公司运营的工作。
（二）任职要求：
1、大专及以上学历；35岁以下；男女不限
2、电脑能力（excel/outlook/teams/word）
3、具有较强的有沟通能力、解决问题、时间管理计划能力、分析总结能力，工作态度积极主动。
（三）工作时间：8:30-17:30 周末双休
（四）薪资福利：综合薪资8k-9k，以及餐补话补和交通补助
工作地点：北京市朝阳区酒仙桥路6号院7号
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：北京朝阳区酒仙桥路6号院
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
冯先生HR
北京亦庄国际人力资源有限责任公司
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中介服务
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51-99人
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私营·民营企业
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北京经济技术开发区荣华中路10号亦城国际中心A座2301
