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岗位职责：
1、顾客服务。为顾客提供医药专业咨询、指导服务及其他增值服务，负责顾客的投诉与意见的处理，协助厂家不定期开展病患教育、健康讲座等活动；
2、送货管理。与顾客做好沟通，做好调度送货安排；定期（每周、每月）对送货情况进行分析、重点复核送货安排合理性、及时性、优化建议等；
3、质量管理。熟悉和了解与药品经营有关的法律法规、握GSP条款和公司质量管理制度，学习大药房的关键事项如冷链操作、处方管理、发票管理、断电应急管理等的规范操作；
4、协助赠药服务。严格执行赠药机构对每个赠药品种的储存及赠药操作流程，不得私自放宽服务标准；
岗位要求：
1、大专或以上学历，2025届应届生优先；
2、药学相关专业。
3、工作积极主动，具有高度的责任感、敬业精神和团队合作精神。