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工作职责
1)配合建立驻场运维团队：组建运维团队，制定岗位职责分工，形成部门架构。
2)配合运维体系建设：建立和完善规范化的运维体系（设施服务管理规范，系统操作标准SOP），以保障运维质量和安全性。
3)配合制定团队培训计划和人才培养：负责团队管理的日常工作和团队成员的技术培训，培养和发展人才，降低系统风险与运维成本。
4)协助项目管理与协调：负责运维项目的整体运营管理工作，包括团队成员的管理、内部流程的制定和优化，以及与其他团队的业务实施协调。
5)系统管理：全面负责所有系统的运维管理，负责系统运维的性能分析及系统架构优化，不断提供运行效率。
6)解决问题：解决系统运维过程中遇到的问题，制定运维风险清单和应急方案。
7)学校服务和解决方案：主动为学校提供合理的运维建议和服务支持，帮助解决学校遇到的问题。
8)沟通协调：与学校、合作伙伴以及其他团队进行有效的沟通和协调，确保运维工作的顺利进行。
9)做好团队成员思想工作、激励大家提高效率、提高质量完成工作。
10)负责部门员工的绩效，指导考核员工工作，提升效率。
11)各式会议牵头者（晨会、周列会、月会、工程师例会等）。
12)完成学校交办的其他工作及其他部门提请办理或协作事项。
13)校园活动应急协调。
14)驻场港科大项目，对港科大项目运维效果负责

能力要求
1)拥有优秀的管理能力和一定的扛压力，敏锐的风险意识和良好的风险识别能力，有强烈的责任心和主动性。
2)优秀的口头与书面沟通、管理能力、沟通能力、团队精神和服务意识。
3)具有优秀突出的分析和解决问题能力。
4)强烈责任心。
5)优秀的沟通能力和协调能力。
6)优秀的服务意识和认真的工作态度。
7)优秀的风险意识。
8)优秀的文档整理技能。