应届毕业生
大专
2025-04-11 18:14:55
396人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作时间：周一到周五，9：00-18：00
要求：粤英双语精通，呼叫中心管理经验
工作内容：
1.领导和指导售后团队，确保团队成员达成工作目标。
2.建立并维护客户关系，处理客户投诉和问题，提供专业的解决方案。
3.制定并执行售后服务政策和流程，确保服务质量符合公司标准。
4.监督售后工作流程，协调内部各部门之间的沟通与协作。
5.负责培训新员工，持续提升团队整体绩效。
6.汇报工作进展和结果给上级管理层
7.周频率的客户方会议报告。
要求：
本科及以上学历，相关领域优先。
具备相关行业经验和团队管理经验。
出色的沟通和组织能力，良好的团队合作精神。
熟悉电子产品售后服务流程和技术。
较强的问题解决能力和客户服务意识。
精通普通话和英语，粤语流利，懂得其他一种或多种语言会是额外优势。
职位福利：五险一金、十三薪、带薪年假、定期体检、节日福利、绩效奖金
要求：粤英双语精通，呼叫中心管理经验
工作内容：
1.领导和指导售后团队，确保团队成员达成工作目标。
2.建立并维护客户关系，处理客户投诉和问题，提供专业的解决方案。
3.制定并执行售后服务政策和流程，确保服务质量符合公司标准。
4.监督售后工作流程，协调内部各部门之间的沟通与协作。
5.负责培训新员工，持续提升团队整体绩效。
6.汇报工作进展和结果给上级管理层
7.周频率的客户方会议报告。
要求：
本科及以上学历，相关领域优先。
具备相关行业经验和团队管理经验。
出色的沟通和组织能力，良好的团队合作精神。
熟悉电子产品售后服务流程和技术。
较强的问题解决能力和客户服务意识。
精通普通话和英语，粤语流利，懂得其他一种或多种语言会是额外优势。
职位福利：五险一金、十三薪、带薪年假、定期体检、节日福利、绩效奖金
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：上海静安区东贤大厦六楼
查看地图
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
Lane..HR
赛科斯信息技术(上海)有限公司
-
IT服务·系统集成
-
1000人以上
-
公司性质未知
-
上海闸北区江场三路221号
