应届毕业生
学历不限
2025-07-27 02:25:43
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位内容：
1. 应对客户端疑难问题，收集客户反馈，向产品团队反馈设备运行中出现设计缺陷，提出改善的解决方案；
2. 售后团队规范化管理，高效流转；
1. 应对客户端疑难问题，收集客户反馈，向产品团队反馈设备运行中出现设计缺陷，提出改善的解决方案；
2. 售后团队规范化管理，高效流转；
3.建立售后技术支持体系，包括备件管理制度、用户培训、设备手册、设备运行日志编写、设备软件缺陷（bug）汇报等体系规范；
4. 掌握设备的综合集成能力，包括与产品团队的协调配合、与产品质量检验团队的合作、整理和分析关键工艺参数、整理产品档案，以及反馈客户需求和竞争对手状态等能力；
5.制定并建立设备安装、试运行、产品生产等阶段的操作规范及管理文档，保证售后团队全面掌握设备及部件工作原理、故障问题检测办法及系列文档，包括设备安装文档、设备可靠性统计文档、客户汇报文档等，同时，组织编写设备操作手册和设备故障排除手册（Troubleshooting Manu）。
任职要求：
1. 本科及以上学历，具备电子工程、机械工程等相关专业知识；
2. 3年以上半导体整机设备装配/设计/工艺经验，2年以上半导体设备售后团队管理经验，具备良好的领导、沟通、组织和协调能力；
3. 熟练掌握半导体设备的操作和维护，熟悉各种半导体器件的工艺流程；
4. 具备独立思考和解决问题的能力。
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：北京通州区北京华卓精科科技股份有限公司
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
苑银芳/..HR
北京华卓精科科技股份有限公司
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电子技术·半导体·集成电路
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200-499人
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公司性质未知
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北京市海淀区清华大学李兆基科技大楼a846-2
