应届毕业生
学历不限
2025-04-14 13:12:58
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
一、职责描述：
1.负责总台日常接待、顾客引导、活动宣传等工作。
2.客诉处理，反馈至相关部门负责人，维护公司声誉。
3.负责顾客回访、登记表单归档、系统数据录入等工作开展。
4.进行场内日常巡查，协同各部门提升物理空间的体验。
5.协助商场运营及策划活动开展。
6.领导交办的其他事项。
二、任职要求
1.拥有大专及以上学历，知识储备丰富，能快速适应多样化的工作需求。
2.具备购物中心客服经验，熟悉购物中心运营流程和客服工作模式，能够迅速上手各项工作。
3.拥有出色的沟通能力和亲和力。
4.具备较强的抗压能力和应变能力，在面对突发情况和客户投诉时能够保持冷静，妥善处理问题。
5.熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等，高效完成数据录入和文档整理工作。
1.负责总台日常接待、顾客引导、活动宣传等工作。
2.客诉处理，反馈至相关部门负责人，维护公司声誉。
3.负责顾客回访、登记表单归档、系统数据录入等工作开展。
4.进行场内日常巡查，协同各部门提升物理空间的体验。
5.协助商场运营及策划活动开展。
6.领导交办的其他事项。
二、任职要求
1.拥有大专及以上学历，知识储备丰富，能快速适应多样化的工作需求。
2.具备购物中心客服经验，熟悉购物中心运营流程和客服工作模式，能够迅速上手各项工作。
3.拥有出色的沟通能力和亲和力。
4.具备较强的抗压能力和应变能力，在面对突发情况和客户投诉时能够保持冷静，妥善处理问题。
5.熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等，高效完成数据录入和文档整理工作。
上班时间9点-6点，月休6天。
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：长沙雨花区湖南省长沙市雨花区东二环与鑫雅路交叉口东南侧
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
湖南嘉宇实业有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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公司性质未知
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湘江北路一段12号
