职位描述
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阿里巴巴国际站合作公司招国际站运营
(一)岗位职责
1. 平台运营管理
- 负责公司外贸平台(如阿里巴巴国际站、其他平台等)的整体运营和管理,制定并执行平台运营策略,提升平台的流量、转化率和销售额。
- 负责平台店铺的页面设计、产品上架、产品描述编写、关键词优化等工作,确保店铺页面美观、产品信息准确、关键词排名靠前。
- 定期对平台数据进行分析和监控,包括流量、访客数、转化率、订单量等,根据数据分析结果及时调整运营策略,优化店铺运营效果。
2. 营销活动策划与执行
- 制定并执行平台营销活动计划,包括促销活动、广告投放、社交媒体营销等,提升店铺的知名度和曝光度。
- 负责与平台官方的沟通和合作,争取平台资源支持,如参加平台大型活动、获取平台推荐位等。
- 跟踪营销活动的效果,分析活动数据,总结经验教训,为后续营销活动提供参考。
3. 客户服务与管理
- 负责平台客户咨询的回复和处理,及时解答客户问题,提供优质的客户服务,提高客户满意度和转化率。
- 建立客户反馈机制,收集客户意见和建议,对产品和服务进行优化和改进。
4. 团队协作与培训
- 与公司内部其他部门(如销售、采购、物流等)密切配合,确保平台运营工作的顺利开展。
- 负责对新入职的外贸业务员进行平台操作培训和指导,提升团队整体运营能力。
(二)任职要求
1. 教育背景
- 大专及以上学历,电子商务、国际贸易、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验
- 有1 - 3年外贸平台运营工作经验者优先,熟悉阿里巴巴国际站、亚马逊等主流外贸平台的运营规则和推广方法。
工作地点
地址:杭州滨江区杭州网商路 699 号


职位发布者
李勰君/..HR
阿里巴巴(中国)网络技术有限公司

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互联网·电子商务
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1000人以上
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国内上市公司
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湘江中路万达广场C2栋3411-3412阿里巴巴公司
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