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1. 销售支持与招商协助
协助主岗位开发潜在商家，每月完成潜在商家线索筛选和沟通。
负责商家入驻前的资料收集与初步审核，协助商家完成入驻流程
维护商家沟通记录。
2. 营销策划与活动执行
协助主岗策划行业促销活动（如单品促销、限时折扣），每月策划活动≥1场。
协助主岗进行活动落地执行，负责活动物料准备、商家沟通及数据跟踪。
分析活动数据，输出活动总结报告，提出优化建议。
负责日常商家营销内容的制作和获取，与内容团队进行沟通协调，确保对外内容准确率。
3. 商家客服运营
负责商家入驻后的日常问题解答（如订单异常、物流查询、资金结算等），问题响应时间≤2小时，解决率≥90%。
负责商家与买方用户的争议协调
4. 数据分析与策略优化
分析商家运营数据（如：活动数据，客服响应时间、问题解决率、商家满意度），提出优化建议。
协助主岗位优化商家分层管理策略。
任职要求：
1.本科及以上学历，电子商务、供应链管理、市场营销、工商管理等相关专业优先
2.1~3年B2B电商平台招商、运营和客户管理经验，家具及相关行业经验者优先
3. 熟悉B2B商城运营和营销事务操作，有活动策划、内容营销、数据分析和商家服务经验者优先
4. 具备较强的沟通协调能力，能够高效对接商家与内部团队。
5.具备基础的数据分析能力，能够通过数据分析优化商家运营策略
6.学习能力强，能够快速掌握行业知识及平台运营规则
7. 普通话流利，英语可作为工作语言者为加分项