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职位描述
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1、接听客服电话，受理客户的咨询和业务办理，跟进解决客户提出的疑难问题；
2、受理客户通过互联网提出的各项咨询，对个人客户开户过程进行跟进；
3、对客户进行开户回访及其他专项回访；
4、受理客户投诉和建议并及时转交给相关部门；
5、识别客户异常交易行为并向相关部门报告；
6、协助进行客户资料整理等工作。
任职要求：
1、有良好的沟通、协调与表达能力，耐心细致；
2、思维严谨，理解能力强；
3、勇于担当，有进取心，有合作精神；
4、有期货从业资格、有客服相关工作经验者优先。
5、大学本科及以上学历。
2、受理客户通过互联网提出的各项咨询，对个人客户开户过程进行跟进；
3、对客户进行开户回访及其他专项回访；
4、受理客户投诉和建议并及时转交给相关部门；
5、识别客户异常交易行为并向相关部门报告；
6、协助进行客户资料整理等工作。
任职要求：
1、有良好的沟通、协调与表达能力，耐心细致；
2、思维严谨，理解能力强；
3、勇于担当，有进取心，有合作精神；
4、有期货从业资格、有客服相关工作经验者优先。
5、大学本科及以上学历。
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳福田区招商证券大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
zsqh..HR
招商期货有限公司
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基金·证券·期货·投资
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500-999人
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公司性质未知
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深圳市福田区福华一路6号免税商务大厦9楼
