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岗位职责：
1.贯彻公司基本法，严格执行标准化管理。
2.负责咨客部公关服务工作 SOP 及实施有效培训和落地执行，树立良好的前置服务体现感和形象。
3.侯位区物料的统筹及暖心细节服务工作管理和有效实施。
4.全面负责楼面与出品部的每市销售对接工作沟通及安排销售任务落实及达成。
5.楼面包间管理工作责任，做好专项工作计划提交直属上级批核和进行具体组织落实，并及时向直属上级反映执行情况和总结报告。
6.定期与同行交流学习，收集对服务或公关做出提升方案和实施计划。
7.与现有顾客建立长期稳定的良好关系，并不断开拓新客源。营业时间主动热情接待顾客，起好楼面和咨客部表率作用。
8.营运期间确保 100%餐询，妥善和及时处理顾客投诉、采取有效的处理并及时向直属上级汇报。
9.督导属下员工完成岗位责任，及时纠正属下员工不规范的表现行为，客观评估属下员工工作表现。
10.协助副店总做好各项管理工作，副店总不在场并独立当值时须及时向副店总请示、汇报。
11.抓好辖区内卫生工作和安全工作，组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比。
12.对辖区内的安全生产（防火、防盗、严重工伤、楼面员工安全、客人安全等）、及财产负责。
13.完成上级交派的其它工作任务。

任职要求：
1.大专以上学历，经验丰富可适当放宽学历至中专高中。
2.26岁以下，F身高160以上，粤语、普通话标准。
3.有较强的沟通表达能力，有耐心和爱心，有较强的服务意识，有责任心。

包吃包住，购买五险一金，带薪年假，生日会，节假日加餐、红包，工龄奖
等一应俱全;