应届毕业生
大专
2025-07-29 19:02:16
496人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责及任职要求：
? 客服经理/主管（6-9k，五险一金）
岗位职责：
1、全面负责客服部的日常管理工作，落实甲方相关需求；
2、建立、处理客户档案，存档客户服务信息，并做出合理安排；
3、主持客服部例会、布置工作、听取员工反馈意见，解决工作难题；
4、制定客服部的工作汇报、服务考核指标、服务方案及流程，负责管理和培训客服部员工；
5、跟进安排会议会务、来访客人接待，协调跟踪、现场巡查，掌握每天来访领导数量及会
议类别；
6、负责物业公共场所的服务质量、共用设施的运转状况及公共区域的绿化卫生情况的
监督检查工作，做好客户的回访工作。
7、严格执行各项规章制度和服务规范，检查员工仪容仪表，礼貌用语，行为规范及出
勤情况，定期对员工进行培训与考核。
8、积极配合各部门及完成上级领导交办的其他工作
能力稍逊可应聘会务客服
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：广州白云区广州-白云区广州市城市规划展览中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
广电城市..HR
广州广电城市服务集团
-
物业管理/商业中心
-
200-499人
-
国有企业
-
广东省广州市广州广电城市服务集团
