应届毕业生
学历不限
2025-07-12 05:11:59
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1. 为客户提供专业的电商购物咨询服务，确保客户满意度；
2. 处理订单过程中的问题，包括但不限于订单跟踪、订单处理、订单取消等；
3. 协助解决产品问题，包括产品质量、产品交付等；
4. 处理客户投诉和问题，确保在规定时间内得到解决；
5. 支持电商平台的活动推广及订单处理。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户咨询；
2. 对电商平台的购物流程和产品有一定了解；
3. 有责任心，能够在高压环境下保持高效工作；
4. 熟练使用电脑和互联网工具，快速适应电商平台操作环境；
5. 有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通，共同完成工作任务。
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：南京建邺区南京-建邺区江苏萱子文化传播有限公司14
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
江苏萱子文化传播有限公司
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礼品/玩具/工艺品
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1000人以上
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公司性质未知
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建邺区新城科技园白龙江东街8号a3栋14层
