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美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上 线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1、负责美团外卖连锁品牌卫星店在销售侧产品工具的优化迭代，包括业务调研、痛点需求梳理并输出解决方案，联动产品团队落地等，提升业务流程的使用体验及效果； 2、熟悉餐饮外卖行业及连锁品牌商家经营的基本特征，能够从商家开店，经营、增长趋势中找到关键痛点并推动产品迭代，提升餐饮商家外卖的经营效率和管理效率； 3、跟进并分析前线业务产品工具的反馈和需求，及时调整和优化系统功能，提升用户体验； 4、通过周期性行业调研，了解业务系统类产品的行业动向借鉴最佳实践经验，不断打磨工具，复制沉淀sop； 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3年以上产品运营或者餐饮行业相关工作相关经验，具备中台产品工具和商家运营经验的优先； 2、具备良好的沟通和跨团队协作能力，通过整合资源与不同的业务部门合作共赢； 3、精通常用的数据分析工具，能够运用数据驱动业务决策； 4、具有良好的逻辑思维能力和问题解决能力，能够从复杂的数据和业务场景中提炼关键信息，提出有效的解决方案。 岗位亮点 提供深入学习新业务模式的平台机会，可积累大体量产品运营和项目管理经验