应届毕业生
大专
2025-08-01 19:21:46
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1. 多项目运营管理：
1) 实时跟进项目的财务表现，保证项目的各项财务指标达到公司要求；
2) 协调各职能部门资源，支持各项目完成各项运营质量指标；
3) 定期总结项目的运营情况，并制定相应提升计划；
4) 负责项目的年度财务预算制作与审批。审阅及汇报月度营收/成本报表，寻求提升项目利润的空间。
2. 客户关系：
1) 主要客户关系的日常维护；
2) 处理重大、突发运营事件；
3) 协助BD寻求新业务机会；
4) 协助站点负责人寻求现有项目扩展机会；
5) 参加项目与客户间的总结会议。
任职要求：
1. 熟悉呼叫中心运营方面的专业知识（KPI，CMS报表、排班等）；
2. 掌握电话监听、员工辅导的专业技能，呼叫中心IT系统的基础知识；
3. 报表制作和分析能力，出色的解决问题的能力；
4. 五年以上BPO/呼叫中心工作经验，三年以上管理经验，大专及以上学历；
5. 成功的多项目运营管理经验，成功的客户关系管理经验，具BPO负责人工作经验优先；
6. 责任心强、良好职业操守，良好的团队精神，优秀的时间管理概念，自我激励、热情、外向。
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：石家庄?；易?裕华区博岳大厦1
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
常女士HR
河北博岳通信技术股份有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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1000人以上
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公司性质未知
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石家庄市长安区中山东路与谈固东街交叉口融通财金大厦4层
