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岗位职责
1、用户分层与生命周期管理
负责商家金融用户拓新以及存量用户的精细化管理（活跃/沉默/流失），制定差异化的召回、激活、留存策略，提升复借率及用户粘性。
针对不同用户群体（如品牌、经销商等）设计个性化运营方案（利率优惠、额度调整、活动激励等）。
2、用户行为分析与运营策略优化
监控用户开通行为数据，分析转化漏斗，制定有效的运营话术和动作，优化产品流程，迭代运营SOP，提升转化率。
监控用户用款行为数据（还款表现、借款频率、流失预警等），分析转化漏斗、复借率、ROI等核心指标，持续优化运营策略。
通过测试优化触达渠道、话术及权益设计，提升用户响应率与转化效率。
联动产品、技术团队，推动运营策略的系统化落地（如权益配置、触达规则等），确保执行效果。
3、市场与竞品洞察
定期分析供应链金融市场趋势及竞品运营动作，为策略调整提供依据。
任职要求
1、教育背景 ：本科及以上学历，金融、经济、市场营销、统计学等相关专业优先。
2、经验要求 ：3年以上金融/互联网用户运营经验，熟悉供应链金融或信贷业务。
3、核心能力 ：
产品理解 ：能理解供应链金融产品逻辑（如额度、利率、风控规则），与产品团队高效协作优化用户体验。
数据分析 ：熟练使用Excel/BI工具，能独立完成数据提取、分析及策略迭代。