应届毕业生
本科
2025-08-03 05:46:10
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职位描述
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岗位职责说明：
1. 客户关系管理与拓展
1）维护现有客户关系： 定期拜访或联系重要客户，深入了解其业务发展和潜在需求，保持长期、稳定的合作关系。
2）拓展新客户资源： 积极寻找并开发车展、临展、活动、展厅等领域的潜在客户，通过各种渠道建立联系并促成合作。
3）建立行业网络： 参与行业展会、研讨会及相关活动，扩大公司在行业内的知名度和影响力，建立广泛的行业人脉。
2. 项目前期沟通与需求挖掘
1）深入理解客户需求： 与客户进行高效沟通，准确把握其在车展、临展、活动、展厅等场景下的营销目标、品牌理念和具体功能需求。
2）提供专业咨询： 基于客户需求，提供专业的多媒体互动技术咨询和创意建议，引导客户形成清晰的项目构想。
3）撰写需求分析报告： 将客户的初步需求转化为详细的需求分析文档，为内部技术研发和方案设计提供依据。
3. 解决方案策划与提案
1）主导方案策划： 协同内部创意、技术、设计团队，根据客户需求和预算，策划具有创新性和可行性的多媒体互动解决方案，包括但不限于互动装置、沉浸式体验、虚拟现实/增强现实应用等。
2）制作高品质提案： 独立或协同团队制作精美、富有说服力的项目提案（PPT/Keynote），清晰展示解决方案的亮点、效果图、技术原理及预算估算。
3）进行提案演示与答疑： 向客户进行专业且富有激情的提案演示，并对客户的疑问进行耐心、专业的解答，争取项目机会。
4. 商务谈判与合同签订
1）负责商务谈判： 独立或协同公司管理层与客户进行商务谈判，确定项目范围、价格、交付周期、付款方式等关键条款。
2）促成合同签订： 确保所有商务条款清晰明确，并推动合同的顺利签订，保障公司权益。
5. 项目执行协调与客户满意度
1）项目全流程跟进： 在项目执行过程中，作为客户接口人，及时向客户汇报项目进展，协调解决项目中遇到的问题。
2）内外沟通协调： 负责公司内部（研发、设计、工程、采购等）与外部客户之间的沟通协调，确保信息传达准确无误，项目按时、高质量完成。
3）验收与回款： 协助项目团队完成项目交付与验收，并负责督促项目款项的按时回收。
4）提升客户满意度： 关注客户反馈，及时处理客户提出的意见和建议，持续提升客户满意度，为后续合作打下基础。
任职要求
1.教育背景： 本科及以上学历，市场营销、广告、展览设计、互动媒体或相关专业优先。
2.工作经验： 至少5年以上销售或客户管理经验，其中3年以上在多媒体互动、展览展示、广告传媒或数字营销行业相关经验，并有成功服务车展、临展、活动、展厅客户的案例。
3.专业能力：
1）熟悉多媒体互动技术、行业发展趋势及市场需求。
2）具备优秀的市场洞察力和客户需求分析能力。
3）具备优秀的方案策划、提案演示和商务谈判能力。
4）有独立的项目管理和协调能力，能够有效推动项目进展。
4.个人素质：
1）出色的沟通表达能力、人际交往能力和团队协作精神。
2）具备高度的责任心和抗压能力，能够适应快节奏和多任务的工作环境。
3）积极主动，有强烈的目标感和结果导向。
4）形象气质佳，具备良好的职业素养。
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：上海松江区上海-松江区漕河泾科技绿洲21号楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海形家广告设计有限公司广州分公司
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其他
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51-99人
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公司性质未知
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羊城同创汇305-306室
