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职位描述：
职责描述：
1、统筹运营战略目标分解，横向分解到半年度、季、月；纵向分解到运营系统各区域；
2、负责完善与建立团餐标准化运营体系；
3、建立有效的运营人才训练及发展机制；
4、制定运营管理培训计划，组织实施落地培训，有效导入运营工具；
5、定期组织召开运营管理会议；
6、整合资源，统筹并达成公司下达的运营经营管理指标；
7、负责管理协调分管部门与其他跨部门之间工作关系及日常事务决策；
8、负责定期组织对行业发展趋势、团餐运营状况和市场竞争能力的调研，结合团餐的品牌定位，不断提出优化运营服务标准的策略与方案；
9、负责搭建高效的运营高管团队，并致力于提升职业度与执行力。
10、协助处理客户公关、客户意见反馈/投诉、客户关系维护等事项；
11、进行产品的市场调研、竞争对手分析与反馈，负责公司团膳产品的开发、试用，并在全公司予以推广；
12、建立公司产品库，并进行产品标准化管理；
13、对运营新项目点评估；
14、完成总经理交代的其他事宜（听得懂老总说的话，办得了老总想办的事）；
任职要求：
1、性别不限，学历不限，年龄不限，适应出差；
2、具备较强的写作能力，熟练掌握办公软件，擅长方案撰写；
3、具备丰富的团餐实战管理经验，独到的团餐管理理论思想和丰富的工作技能；
4、十年以上餐饮工作经历，五年以上团餐运营管理等餐饮行业相关工作经验并具备极强的创新意识；
5、对餐饮行业有深刻的理解，熟悉国内各团餐发展模式、团餐运营模式及团餐经营管理各环节的运作流程；
6、具有强烈的责任心、事业心，具备优秀的担当精神和较强的抗压能力；
7、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力，良好的客户沟通能力和文字表达能力。