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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责天淘宝或阿里巴巴客户咨询， 利用旺旺等在线聊天工具,解答客户咨询，引导并促进最终交易。
2、负责订单查询，物流信息跟踪，并积极处理售后问题，提升客户体验。
职位要求：
1、熟练使用办公软件；
2、性格开朗，工作耐心细致，有良好的服务意识，沟通能力强；
3、普通话标准，打字速度快；
4、能适应调班，能承受一定的工作压力；
5、有电子商务经验，从事过网店工作，熟悉淘宝流程。
注：联系我时，请说是在白云人才网上看到的。
工作地点
地址：上海奉贤区庄行镇大叶公路浦卫公路1388号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
黄女士HR
上海纵港投资控股集团有限公司
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其他类型
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100-199人
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私营·民营企业
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大叶公路浦卫公路1388号
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